এই দলিলটি 99fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে আপনার এবং আমাদের মধ্যে প্রযোজ্য সমস্ত নিয়মকানুন ও শর্ত নির্ধারণ করে। অনুগ্রহ করে সাইন আপ বা গেম খেলার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
99fb.win ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী-তে সম্মত হচ্ছেন। এই শর্তগুলো না মানলে আপনাকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি। 99fb যেকোনো সময় এই শর্তগুলো পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তন হলে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে ধরা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: 99fb-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
এই প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সেবাগুলো বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে। অনলাইন গেমিং আপনার এলাকায় নিষিদ্ধ হলে আপনি এই সেবা ব্যবহার করতে পারবেন না। সেবা ব্যবহারের আগে নিজ দেশের স্থানীয় আইন ও বিধিমালা যাচাই করার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
99fb-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। নিবন্ধনের সময় মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে 99fb সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও ব্যালেন্স বাতিল করার অধিকার রাখে।
নিবন্ধনের সময় আপনার ইমেইল ও ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে। 99fb প্রয়োজনে জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি নথি চাইতে পারে। এই যাচাই প্রক্রিয়া প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
99fb-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের জন্য bKash, Nagad ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে। পেমেন্টের সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 99fb আন্তর্জাতিক AML (Anti-Money Laundering) নীতি মেনে চলে। অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার 99fb-এর রয়েছে।
সমস্ত লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়। কোনো মুদ্রা রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হলে লেনদেনের আগেই জানানো হবে। ডিপোজিট বা উইথড্রয়ালে কোনো সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
99fb বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে — ওয়েলকাম বোনাস, রিলোড বোনাস, ক্যাশব্যাক, ফ্রি স্পিন এবং VIP পুরস্কার। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। 99fb-এর বোনাস নীতি সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং খেলোয়াড়দের স্বার্থ রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
99fb-এর প্ল্যাটফর্মে সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বনির্ধারিত নয়।
প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) তথ্য গেম লবিতে দেওয়া থাকে। দীর্ঘমেয়াদে হাউজ এজ সবসময় প্রযোজ্য — গেমিংকে আয়ের উৎস হিসেবে না ভাবাই ভালো।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা সুরক্ষায় 99fb ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভার নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়।
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
99fb বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদন — আসক্তি নয়। আমরা প্রতিটি সদস্যকে নিজের সীমা নির্ধারণ করে সুস্থভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।
আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বকেয়া ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে 99fb-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের দল ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সমস্যার সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করে।
99fb যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে এবং প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পর সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজ পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী খেলোয়াড়দের সুরক্ষা নিশ্চিত করে
99fb-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা পড়ছেন, ঠিক তাই প্রযোজ্য হবে।
আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত 99fb নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে যাচাই করা হয়।
নিয়ম মেনে চললে উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। পেমেন্টে কোনো অযৌক্তিক বিলম্ব নেই।
ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ — সব টুল বিনামূল্যে এবং তাৎক্ষণিকভাবে ব্যবহারযোগ্য।
নিয়ম নিয়ে যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।
ইন্ডাস্ট্রির পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে 99fb-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়মিত পর্যালোচনা ও আপডেট করা হয়।
নিয়ম ও শর্তাবলী সংক্রান্ত সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলো
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেছে? তাহলে 99fb-এ যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।